Intervenciones intensivas para abordar la problemática del fraude
Intervenciones intensivas para abordar la problemática del fraude
TMB-Metro Barcelona, consciente de que no existe una medida que de manera aislada pueda ser completamente eficaz, elabora desde el año 2009 un Plan estratégico de medidas contra el fraude, que integra y coordina acciones desde diferentes ámbitos, mejorando así los resultados obtenidos, y con ello la imagen del servicio ofrecido.
Entre otras muchas medidas, el año 2010 trajo consigo la implantación de servicios de seguridad privada donde se comprobó que existía un fraude de alto impacto y no tolerable.