Jornadas Técnicas
Certificación de la calidad del servicio de transporte de viajeros - marzo 2010 - Palma de Mallorca
- Certificaciones de calidad en el ámbito del TU - Eduardo Mayoral - Alsa - marzo 2010 - Palma de Mallorca
- Certificación UNe 13816 - Manel Barriga - TMB - marzo 2010 - Palma de Mallorca
- Certificado de calidad - Foensanta París - EMT de Palma - marzo 2010 - Palma de Mallorca
- EFQM su aplicación al Transporte Público. Caso Málaga - José Mª Ruiz - EMT Sam - marzo 2010 - Palma de Mallorca
- Transporte Colectivo de Calidad en San Sebastián - Gerardo Lertxundi - Comp. Tranvía SS. - marzo 2010 - Palma de Mallorca
- Un compromiso con la calidad y el medio ambiente - Gemma Tor - Guaguas Municipales - marzo 2010 - Palma de Mallorca
Tenología embarcada - abril 2008 - Madrid
- La videovigilancia en el transporte público de superficie - abril 2008 - Madrid - Enrique Diego
- Proyecto piloto NFC - abril 2008 - Madrid - Autor: Manuel Berlanga EMT Sam
- Panel de mensajes variables - abril 2008 - Madrid
- El transporte colectivo urbano de viajeros - abril 2008 - Madrid
Información estática al cliente. Sistemas y tecnologías. Atención al cliente - marzo 2007 - Valencia
- Información estática al cliente - Autor: EMT de Valencia
- Presentación EMT de Valencia - Autor: EMT de Valencia
- Atención al cliente - Autor: EMT de Valencia
- Sistemas de Información - encuestas entre miembros