Los usuarios del tranvía le dan un notable alto
ElDiario.es
20 de enero de 2017
Los usuarios del tranvía de Tenerife le han otorgado al servicio de este transporte una nota media de 8,02 sobre 10, siendo puntualidad y frecuencia los criterios más apreciados. El último estudio de demanda, encargado por Metrotenerife y correspondiente al segundo semestre de 2016, también ratifica, como en pasados ejercicios, a las mujeres como los principales usuarios del tranvía, con un 60% del total de pasajeros transportados en este periodo. El estudio presenta un nivel de confianza del 95% y se realizó en octubre, mes en el que entrevistaron a 1.320 personas, de las que el 9% no eran usuarias del tranvía en 2015. Los viajeros destacan la puntualidad con un 8,6, y la frecuencia con un 8,20, como algunos de los aspectos más apreciados. Sin embargo, el precio, siendo un factor externo dependiente de las políticas tarifarias del Cabildo de Tenerife, es el indicador de servicio con el que suelen estar menos satisfechos los usuarios. No obstante, en esta ocasión alcanza la mejor valoración desde 2012 con una puntuación de 6,88 como consecuencia, según el documento, de la entrada en funcionamiento de la aplicación de billetaje electrónica Vía-Móvil.
EFE
