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Los usuarios de Metro Ligero Oeste de Madrid valoran el servicio con un notable alto
La satisfacción de los usuarios con el servicio de Metro Ligero Oeste (MLO) se mantiene en un notable alto y alcanza una puntuación de 8,4 sobre 10, según los últimos datos publicados por el estudio de opinión sobre la Calidad del Servicio (ICS)1 realizado por el Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM) y correspondientes a diciembre de 2023. El índice de satisfacción, que en 2022 logró su mejor nota histórica, se mantiene por segundo año consecutivo con su valoración más elevada.
